เงื่อนไขการใช้งาน

เงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการนี้ครอบคลุมถึงทุกเว็บไซต์ภายใต้โดเมนเนมของพีอีวิดีโอ ซึ่งให้บริการโดยบริษัท พีอีวิดีโอ จำกัด ("พีอีวิดีโอ" หรือ "เว็บไซต์") โดยไม่คำถึงวิธีการเข้าถึง รูปแบบการแสดงผล เนื้อหาที่เข้าถึงหรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึง ซึ่งบังคับใช้กับบุคคล นิติบุคคลและซอฟท์แวร์ที่เข้าถึงบริการข้างต้นทั้งโดยมีผู้ควบคุมและทั้งที่เป็นไปโดยอัตโนมัติ ("ผู้ใช้บริการ") กรุณาศึกษาเงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการอย่างรอบคอบก่อนใช้งานเว็บไซต์และบริการของพีอีวิดีโอ การใช้บริการของ พีอีวิดีโอ ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดเท่ากับได้ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการนี้แล้ว และพีอีวิดีโอขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและข้อตกลงการให้บริการนี้โดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ

การตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้

1.ผู้ใช้ทุกรายจะต้องใช้บริการฯ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ โดยผู้ใช้จะไม่สามารถใช้บริการฯ ได้เว้นเสียแต่ผู้ใช้ได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้แล้ว

2.ผู้ใช้ซึ่งเป็นผู้เยาว์จะสามารถใช้บริการฯ ได้ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบิดามารดาหรือผู้แทนโดยชอบกฎหมายเท่านั้น นอกจากนี้ หากผู้ใช้ดังกล่าวใช้บริการฯ ในนามหรือเพื่อวัตถุประสงค์ขององค์กรธุรกิจใด ให้ถือว่าองค์กรธุรกิจดังกล่าวได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้แล้วล่วงหน้า

3.หากมีข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติมใดๆ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการฯ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติมดังกล่าวเช่นเดียวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ในการใช้งานฉบับนี้

การให้บริการ

1.พีอีวีดิโอ ให้บริการคอร์สเรียนออนไลน์ โดยผู้เรียนสามารถเลือกเรียนได้ตามความต้องการและเหมาะสม โดยมุ่งเน้นประโยชน์ทางความรู้ความเข้าใจในบทเรียนอย่างสูงสุดให้กับผู้เรียน โดยอาจารย์ผู้เชี่ยวชาญ

2.ผู้ใช้จะเป็นผู้รับผิดชอบจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ สมาร์ทโฟน อุปกรณ์สื่อสารอื่นๆ ระบบปฏิบัติการ วิธีการเชื่อมต่อสื่อสารและกระแสไฟฟ้า ฯลฯ ซึ่งจำเป็นต่อการใช้บริการฯ ทั้งนี้ ผู้ใช้เป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายเองทั้งสิ้น

3.พีอีวิดีโอ ขอสงวนสิทธิในการจำกัดการเข้าถึงการใช้บริการฯ ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนของผู้ใช้บริการฯ การสงวนสิทธิดังกล่าวขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ พีอีวิดีโอ เห็นสมควร เช่น อายุและการระบุตัวตนของผู้ใช้บริการฯ การลงทะเบียน สถานภาพ และองค์ประกอบอื่นใดที่มีความคล้ายคลึงกัน

4.พีอีวิดีโอ ขอสงวนสิทธิในการจำกัดการเข้าถึงการใช้บริการฯ ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนของผู้ใช้บริการฯ การสงวนสิทธิดังกล่าวขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ พีอีวิดีโอ เห็นสมควร เช่น อายุและการระบุตัวตนของผู้ใช้บริการฯ การลงทะเบียน สถานภาพ และองค์ประกอบอื่นใดที่มีความคล้ายคลึงกัน

4.พีอีวิดีโอ ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนฯ ในการใช้บริการทั้งหมดหรือแต่บางส่วนไม่ว่าในเวลาใด ตามที่ พีอีวิดีโอ เห็นสมควร ทั้งนี้ โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้

5.พีอีวิดีโอ อาจหยุดการให้บริการฯ ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนโดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้

   5.1 เมื่อทำการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมระบบ

   5.2 เมื่อไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัยบางประการ เช่น อุบัติเหตุ (ไฟไหม้ไฟดับ ฯลฯ ) ปรากฏการณ์ธรรมชาติ สงคราม การจลาจล และข้อพิพาทแรงงาน

   5.3 เมื่อระบบเกิดความขัดข้องหรือมีการใช้งานระบบมากเกินกำลัง (Overload)

   5.4 เพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้หรือบุคคลภายนอกหรือเพื่อดำเนินภาระกิจอันเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะในกรณีฉุกเฉิน

   5.5 เมื่อ พีอีวิดีโอ เห็นว่ามีความจำเป็นและเป็นการสมควรนอกจากกรณีที่ได้ระบุไว้ในข้อ (1) ถึง (5) ข้างต้น

บริการคอร์สเรียนออนไลน์

1.ผู้ใช้อาจได้รับบริการฯ โดยมีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมหรือได้รับบริการฯ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ พีอีวิดีโอ ทั้งนี้ ผู้ใช้อาจต้องชำระค่าบริการบางส่วนเพื่อใช้งานเนื้อหาหลักของ พีอีวิดีโอ ภายในระยะเวลาที่กำหนด ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการคอร์สเรียนออนไลน์ วิธีการชำระเงิน และเงื่อนไขการใช้งานอื่นๆ ซึ่งถูกกำหนดและแสดงอยู่บนระบบการให้บริการฯ หรือบนเว็ปไซต์ของ พีอีวิดีโอ

2.ผู้ใช้สามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขอยกเลิกการให้บริการคอร์สเรียนออนไลน์ ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้ดำเนินตามขั้นตอนเพื่อขอยกเลิกการให้บริการฯ ดังกล่าวก่อนระยะเวลาการใช้งานที่กำหนด ผู้ใช้อาจไม่สามารถยกเลิกการซื้อบริการ ดังกล่าวได้ ในกรณีนี้ ค่าธรรมเนียมซึ่งผู้ใช้ได้ชำระไปแล้วนั้นไม่สามารถขอเรียกรับเงินคืนได้ อย่างไรก็ตามข้อกำหนดนี้อาจไม่มีผลบังคับใช้หากมีกฎหมายให้อำนาจไว้เป็นอื่น

นโยบายการยกเลิก/ขอเงินคืน

หากท่านเกิดเหตุขัดข้องในการเรียน และมีความประสงค์อยากขอเงินคืน ท่านสามารถแจ้งขอเงินคืนได้ที่ pe.video โดยท่านสามารถขอเงินคืนได้ หากท่านผ่านหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

   - ท่านจะต้องแจ้งขอเงินคืนภายใน 3 วันหลังจากวันที่ท่านได้ชำระเงินคอร์สออนไลน์

   - ท่านเริ่มรับชมวิดีโอไม่เกิน 10% ของวิดีโอทั้งหมดในคอร์สออนไลน์นั้น

   - ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของผู้เรียน

   - ท่านยังไม่ได้รับของสมมาคุณจากคอร์สออนไลน์นั้น (กรณีที่คอร์สออนไลน์นั้นมีของสมนาคุณ)

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทพีอีวิดีโอ ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ของเรา

การเก็บข้อมูลและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อท่านเข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ของเรา ท่านจะต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ เราจะจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ในฐานข้อมูลของเรา ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้เพื่อติดต่อท่านในการแจ้งการเปิดคอร์สเรียน และเพื่อรับคำแนะนำ คำติชม จากท่านเท่านั้น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ ไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด หากไม่ได้รับความยินยอม

นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้บนเว็บไซต์

พีอีวิดีโอใช้คุกกี้ชั่วคราวเพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณตลอดการเยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของเรา พีอีวิดีโออาจใช้คุกกี้ถาวรหรือเว็บแคชเพื่อจดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ของผู้ใช้เอาไว้ เช่น วิดีโอที่ดูล่าสุด ผลลัพธ์การทำโจทย์ ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบ สำหรับอำนวยความสะดวกในการใช้งานและการเรียนรู้เนื้อหาวิชาการให้แก่ผู้ใช้

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว โดยไม่ได้แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า จึงขอแนะนำท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่เยี่ยมชม หรือมีการใช้บริการจากเว็บไซต์

ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ เรายินดีที่จะตอบข้อสงสัย รับฟังข้อเสนอแนะ และคำติชมทั้งหลาย อันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการต่อไป โดยท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านหลากหลายช่องทางตามที่แจ้งไว้ในเว็บไซต์พีอีวิดีโอ